Référentiel de compétences BUT GEA GEMA

Activités / compétences visées par le diplôme Missions susceptibles d’être confiées à l’apprenti Capacités et compétences acquises

Activités / compétences visées par le diplôme

Une compétence est un « savoir-agir complexe, prenant appui sur la mobilisation et la combinaison efficaces d’une variété de ressources à l’intérieur d’une famille de situations » (Tardif, 2006). Les ressources désignent ici les savoirs, savoir-faire et savoir-être dont dispose un individu et qui lui permettent de mettre en œuvre la compétence.

Analyser :

Analyser les processus de l’organisation dans son environnement :

en déterminant correctement ses enjeux sociaux économiques et juridiques
en identifiant rigoureusement les différentes dimensions de l’identité et des caractéristiques internes et externes des organisations selon des critères pertinents
en présentant de manière détaillée les attentes de chacun des acteurs et partenaires de l’organisation

Décider :

Aider à la prise de décision :

en utilisant efficacement un système d’information de gestion adapté
en utilisant des outils notamment numériques pertinents
en interprétant pertinemment les données qualitatives et quantitatives
en respectant rigoureusement les contraintes et les procédures de l’organisation

Piloter :

Piloter les relations avec les parties prenantes de l’organisation

en mettant en oeuvre une démarche favorisant la cohésion de groupe
en participant efficacement à des travaux collectifs ou des projets collaboratifs
en mobilisant des outils et techniques de communication adaptés aux enjeux de l’organisation
en contribuant efficacement à la gestion individuelle et collective des parties prenantes de l’organisation
en appréciant la cohérence de la stratégie de l’organisation à l’aide d’outils de diagnostic interne et externe pertinents

Entreprendre :

Concevoir la stratégie de création de valeur

en étudiant les marchés actuels et futurs dans un environnement sectoriel spécifique
en élaborant un business model adapté
en réalisant un business plan réaliste dans sa dimension financière
en choisissant une structure juridique pertinente

Développer :

Assurer la gestion et le développement de la chaîne de valeur

en gérant avec les outils adaptés les activités de production
en gérant les activités de développement marketing en mobilisant les techniques pertinentes
en gérant opérationnellement les ressources humaines
en gérant la supply-chain avec les techniques adéquates
en maîtrisant le risque financier à l’aide des outils adaptés

Missions susceptibles d’être confiées à l’apprenti

Les situations professionnelles se réfèrent aux contextes dans lesquels les compétences sont mises en jeu. Ces situations varient selon la compétence ciblée.

Analyser :

Réalisation d’ une analyse environnementale appliquée au secteur de l’organisation
Diagnostic en interne et en externe des forces et des faiblesses de l’organisation
Identification des partenaires de l’organisation
Réalisation de la veille sociale et juridique

Décider :

Mise en œuvre d’une organisation comptable et fiscale adaptée
Collecte, traitement, analyse et diffusion des données chiffrées
Exploitation des outils numériques pour participer à la digitalisation de l’organisation
Prévision de l’activité de l’organisation

Piloter :

Analyse des relations avec les parties prenantes et collaboration à la stratégie organisationnelle
Production de supports de communication écrite et orale y compris en langues étrangères
Collaboration en mode projet
Collaboration à la gestion opérationnelle des RH de l’organisation

Entreprendre :

Choix d’une structure juridique, financière et fiscale adaptée
Élaboration du business model et du business plan
Définition et mise en œuvre d’un projet entrepreneurial

Développer :

Pilotage de projets
Mise en œuvre de qualités de leadership
Utilisation des fonctions support dans l’organisation
Identification et gestion des risques
Utilisation des outils du marketing, notamment numériques, pour promouvoir la création de valeur

Capacités et compétences acquises

Niveau de développement des compétences :

Analyser :

Niveau 1 : Identifier les processus de l’organisation
- Identifier les différents types d’enjeux
- Qualifier les différents types d’organisations
- Identifier les relations des acteurs au sein d’un processus
Niveau 2 : Évaluer les processus de l’organisation
- Analyser les différents types d’enjeux
- Analyser les dimensions identitaires (juridiques, managériales,…) de l’organisation
- Évaluer le niveau de performance des processus
Niveau 3 : Conseiller pour l’amélioration des processus de l’organisation
- Intégrer l’impact des enjeux sur l’organisation
- Conseiller un type d’organisation
- Proposer des améliorations des processus

Décider :

Niveau 1 : Identifier les éléments d’aide à la prise de décision
- Identifier les composantes du système d’information de gestion
- Rechercher, collecter et traiter les données brutes afin de produire et de diffuser une information structurée
- Identifier les contraintes qui s’imposent à l’organisation
- Identifier les risques
Niveau 2 : Évaluer les éléments d’aide à la prise de décision
- Analyser les enjeux du système d’information et leur impact sur le fonctionnement de l’organisation
- Exploiter un ERP/PGI et ses fonctionnalités de base
- Traiter les données pertinentes pour répondre à une problématique
- Analyser les contraintes et leur impact sur le fonctionnement et sur la performance de l’organisation
- Évaluer les risques
Niveau 3 : Concourir à la prise de décision
- Collaborer au processus d’amélioration continue du système d’information
- Exploiter les données pour accompagner la prise de décision
- Participer à la prise de décision en fonction des contraintes identifiées
- Élaborer des mesures préventives de minimisation des risques

Piloter :

Niveau 1 : Identifier les relations entre les parties prenantes
- Identifier ses qualités individuelles
- Identifier les relations inter-personnelles et collectives
- Travailler en équipe avec méthodes
- Utiliser de façon pertinente les techniques de communication
Niveau 2 : Coordonner les relations entre les parties prenantes
- Mobiliser ses qualités individuelles au service de l’intelligence collective
- Analyser les relations inter-personnelles et collectives dans la stratégie de l’organisation
- Utiliser les outils d’organisation et méthodes dédiés au travail collaboratif
- Combiner les méthodes de communication en lien avec la stratégie
Niveau 3 : Améliorer les relations entre les parties prenantes
- Animer une équipe
- Mener un projet collaboratif
- Participer à l’amélioration de la politique de communication en lien avec la stratégie

Entreprendre :

Niveau 1 : Modéliser la proposition de valeur
- S’adapter aux évolutions induites par le contexte d’incertitude
- Évaluer le potentiel d’un marché à partir d’une collecte d’informations pertinentes
- Modéliser les composantes d’un business model d’une entité existante
- Apprécier la cohérence d’un business model et de son business plan
Niveau 2 : Sécuriser la proposition de valeur
- Tester la viabilité financière d’un business model
- Apprécier les risques financiers, fiscaux et juridiques de l’entité ou de l’entrepreneur
- Préconiser les mesures de protection contre les risques
- Persuader une partie prenante de la viabilité du business plan
- Confronter son projet à son expérience de terrain

Développer :

Niveau 1 : Développer la chaîne de valeur
- Promouvoir un projet, un événement ou une organisation par des actions de communication adaptées
- Identifier la variété et la complexité des processus de production et de supply chain
- Utiliser les techniques de négociation avec les partenaires commerciaux
- Évaluer les axes d’une démarche de marketing opérationnel y compris digitale
- Évaluer le risque de trésorerie
- Contribuer à la gestion opérationnelle des ressources humaines
Niveau 2 : Optimiser la chaîne de valeur
- Concevoir une stratégie de communication en utilisant les outils adaptés y compris digitaux
- Mettre en oeuvre des processus de production et de supply chain adaptés à la situation de l’entité
- Concevoir une démarche de marketing opérationnel adaptée à l’entité
- Prévenir les risques de défaillance avec les outils adaptés
- Déterminer les axes principaux d’une politique de ressources humaines dans l’entité